در جریان یک نشست پرسش و پاسخ (AMA) در Reddit، سم آلتمن، مدیرعامل OpenAI به همراه اعضای کلیدی تیم GPT-5 با سوالات متعدد کاربران درباره مشکلات مدل جدید و درخواستها برای بازگرداندن مدل قبلی GPT-4o مواجه شدند.
به گزارش تکناک، یکی از ویژگیهای جدید GPT-5، سیستم «مسیریاب بلادرنگ» است که تصمیم میگیرد برای هر درخواست از کدام مدل استفاده شود، یا پاسخ سریع بدهد یا با صرف زمان بیشتر، نتیجه دقیقتری ارائه کند. اما بسیاری از کاربران Reddit اعلام کردند که عملکرد GPT-5 برای آنها ضعیفتر از 4o بوده است. آلتمن توضیح داد که دلیل این مشکل، خرابی این مسیریاب در روز نخست عرضه بوده است:
«دیروز یک مشکل جدی داشتیم و سیستم تغییر خودکار مدل برای مدتی از کار افتاد، نتیجه این شد که GPT-5 بسیار کمهوشتر به نظر رسید. از امروز این مشکل برطرف شده است. همچنین تغییراتی در نحوه تصمیمگیری این سیستم اعمال میکنیم تا دفعات بیشتری مدل مناسب را دریافت کنید. همچنین شفافتر خواهیم کرد که کدام مدل در حال پاسخگویی است.»
با وجود این توضیحات، فشار کاربران برای بازگرداندن GPT-4o به حدی بود که آلتمن قول بررسی این موضوع را داد: «در حال بررسی امکان استفاده مجدد از 4o برای مشترکان Plus هستیم و دادههای بیشتری درباره مزایا و معایب آن جمعآوری میکنیم.»
او همچنین وعده داد که برای کاربران Plus، محدودیت نرخ استفاده را دو برابر میکند تا فرصت بیشتری برای آزمایش و سازگاری با مدل جدید داشته باشند.
یکی از حاشیههای جالب این رویداد، اشتباه فاحش در یکی از نمودارهای ارائهشده بود، که به سرعت در شبکههای اجتماعی به «جرم نموداری» (Chart Crime) معروف شد. در این نمودار، ستونی با ارتفاع بسیار بیشتر نشان داده شده بود، در حالی که مقدار عددی آن کمتر از ستون کناری بود.

آلتمن در این AMA به این موضوع نپرداخت، اما یک روز پیش در شبکه X، این اشتباه را «یک خرابکاری بزرگ نموداری» نامید. هرچند نسخه وبلاگ شرکت، نمودارهای صحیح را منتشر کرده بود، اما موج شوخیها و انتقادها آغاز شده بود. حتی برخی از افراد، از جمله «سایمون ویلیسون» که دسترسی زودهنگام به GPT-5 داشت، این مورد را نمونهای از ضعف مدل در تبدیل دادهها به جدول دانستند.
آلتمن در پایان نشست قول داد: «ما به کار برای پایدار کردن سیستم ادامه میدهیم و همواره به بازخورد کاربران گوش خواهیم داد.»
به این ترتیب، شرکت OpenAI تلاش دارد با اصلاح مشکلات اولیه GPT-5، بازگرداندن احتمالی GPT-4o برای مشترکان Plus و رفع باگها، اعتماد کاربران به نسخه جدید را تقویت کند.