دارندگان پلی استیشن گزارش می‌دهند که بدون هیچ دلیل واضحی، اخیراً حساب‌ها و بازی‌های آنها روی PS4 و PS5 قفل شده است.
به‌گزارش تکناک، بسیاری از کاربران شبکه پلی‌استیشن روز دوشنبه گزارش دادند که حساب‌هایشان به‌طور غیرمنتظره‌ای برای همیشه به حالت تعلیق درآمده است. سونی در پیامی به یکی از کاربران گفت: «این حساب به‌دلیل نقض شرایط سرویس و قرارداد کاربر برای همیشه از شبکه پلی استیشن تعلیق شده است. یکی از کاربران نیز در ردیت گزارش داده که پیام مشابهی دریافت کرده است.
نگاهی به حساب‌های پلی استیشن در فیسبوک و اینستاگرام ده‌ها نفر را نشان می‌دهد که در چند ساعت گذشته اعلان‌های مشابهی دریافت کرده‌اند. گزارش‌هایی از‌این‌دست در انجمن بازی ResetEra و Verge نیز وجود دارد.
برخی از کسانی که با این تعلیق‌ها مواجه شده‌اند، بسیار ناراحت هستند؛ زیرا ممکن است پول زیادی را صرف بازی‌های دیجیتال پلی‌استیشن کرده باشند که دیگر به آنها دسترسی ندارند.
سونی عموماً این مشکلات را تأیید نکرده است. در صفحه‌ی پشتیبانی پلی استیشن نیز درباره‌ی اخطارهای مهم سونی مطلبی ذکر نشده است. همچنین، این شرکت در حساب‌های اجتماعی PlayStation یا Ask PlayStation خود در X (توئیتر سابق) درباره‌ی مشکلات مذکور پستی نگذاشته و به درخواست کاربران برای اظهار‌نظر نیز پاسخی نداده است.
