در اقدامی غیرمنتظره، قابلیت پیام‌رسانی مستقیم اسپاتیفای دوباره در دسترس قرار گرفت. این ویژگی در سال ۲۰۱۷ حذف شده بود و اکنون برای تمام کاربران فعال است.
به گزارش تکناک، اسپاتیفای، غول استریم موسیقی، در اقدامی مهم قابلیت پیام‌رسانی مستقیم را مجدداً احیا می‌کند؛ قابلیتی که در سال ۲۰۱۷ از این پلتفرم حذف شده بود. این خبر فقط چند روز پس‌از معرفی قابلیت «گذار سفارشی» بین آهنگ‌ها و هم‌زمان با افزایش قیمت اشتراک در بسیاری از کشورهای جهان اعلام می‌شود.
ابزار جدید که «Messages» نام دارد، درواقع همان سیستم پیام‌رسانی خصوصی است که به کاربران اجازه می‌داد تا ازطریق نسخه دسکتاپ برای یکدیگر متن و آهنگ و لیست پخش ارسال کنند. اسپاتیفای در آن زمان دلیل حذف این ویژگی را نیاز به نیروی انسانی زیاد برای مدیریت آن عنوان کرده بود.
9to5google می‌نویسد که اکنون به نظر می‌رسد این شرکت منابع لازم برای بازگرداندن این سیستم را فراهم کرده است. نکته شگفت‌انگیز این است که قابلیت پیام‌رسانی مستقیم هم برای کاربران رایگان و هم برای مشترکان پریمیوم در دسترس خواهد بود و ازطریق منو کناری برنامه به‌راحتی مشاهده‌کردنی است.
این قابلیت‌های جدید در شرایطی معرفی می‌شوند که اسپاتیفای اخیراً قیمت‌های خود را در سراسر جهان افزایش داده است تا با هزینه‌ها در بازار ایالات متحده هماهنگ شود. این دومین سال متوالی است که این شرکت دست به چنین اقدامی می‌زند.
در همین زمینه، الکس نورستورم (Alex Norstrom)، مدیر مشترک اسپاتیفای، در مصاحبه با فایننشیال تایمز از این تصمیم دفاع کرد و گفت که افزایش قیمت‌ها صرفاً منطقی است. او در بخشی از سخنان خود اظهار کرد:
افزایش قیمت‌ها و تعدیل قیمت‌ها و… بخشی از جعبه‌ابزار کسب‌وکارمان است و ما آن را زمانی که منطقی باشد، انجام خواهیم داد.
او ابراز امیدواری کرد که کاربران با وجود افزایش هزینه‌ها به استفاده از اسپاتیفای ادامه دهند؛ زیرا این شرکت به افزودن مداوم قابلیت‌های جدید و در نتیجه، افزایش ارزش برای مشتریان متعهد است.
تصمیم اسپاتیفای مبنی‌بر رایگان‌کردن قابلیت پیام مستقیم برای همه کاربران، می‌تواند پاسخی به واکنش‌های عمومی به گرانی اشتراک‌ها باشد. با‌این‌حال، اسپاتیفای اکنون با این مشکل روبه‌رو است که باید به‌طور منظم ویژگی‌های کاربردی و مفیدی را به پلتفرمش اضافه کند تا بتواند مدل اشتراکی را برای کاربران خود توجیه کند که به‌طور مداوم در حال گران‌ترشدن است.
