بنیاد ویکی‌مدیا اعلام کرده است که به دلیل گسترش هوش مصنوعی و ویدیوهای کوتاه در شبکه‌های اجتماعی، بازدید انسانی از ویکی‌پدیا طی یک سال گذشته ۸ درصد کاهش یافته است.
به گزارش تکناک، این موضوع نشان می‌دهد که حتی این دانشنامه آزاد و محبوب نیز از تغییرات گسترده در نحوه جست‌وجوی اطلاعات توسط کاربران در امان نمانده است.
بر اساس گزارش جدید مارشال میلر از بنیاد ویکی‌مدیا، بررسی‌های اخیر نشان داده‌اند که کاهش ترافیک واقعی پس از به‌روزرسانی سامانه شناسایی بات‌های ویکی‌پدیا آشکار شده است. این به‌روزرسانی نشان داده که بخش قابل توجهی از افزایش ترافیک در ماه‌های مه و ژوئن در واقع از سوی بات‌هایی بوده است که برای دور زدن شناسایی طراحی شده بودند.
میلر علت اصلی افت بازدید را تغییر رفتار کاربران در جست‌وجوی اطلاعات عنوان کرده است. به گفته او، موتورهای جست‌وجو اکنون بیش از گذشته از فناوری هوش مصنوعی مولد برای ارائه پاسخ‌های مستقیم به کاربران استفاده می‌کنند و دیگر مانند گذشته لینک‌هایی به وب‌سایت‌هایی نظیر ویکی‌پدیا ارائه نمی‌دهند. در کنار این تغییر، نسل‌های جوان‌تر نیز ترجیح می‌دهند اطلاعات مورد نیاز خود را از ویدیوهای کوتاه پلتفرم‌های اجتماعی دریافت کنند.
هرچند گوگل ادعای تأثیر منفی خلاصه‌های هوش مصنوعی را بر ترافیک جست‌وجو رد کرده است، اما آمارهای رسمی ویکی‌مدیا نشان می‌دهد که این تغییرات واقعاً بر تعداد بازدیدهای مستقیم اثر گذاشته است.
با وجود کاهش بازدید انسانی از ویکی‌پدیا، میلر بیان کرد که بنیاد ویکی‌مدیا از «راه‌های تازه برای دسترسی مردم به دانش» استقبال می‌کند و این موضوع را نشانه افول ویکی‌پدیا نمی‌داند. او معتقد است که محتوای این دانشنامه همچنان منبع اصلی بسیاری از پاسخ‌هایی است که کاربران از طریق موتورهای جست‌وجو یا ابزارهای هوش مصنوعی دریافت می‌کنند، حتی اگر به صورت مستقیم از وب‌سایت بازدید نکنند.
ویکی‌پدیا نیز مدتی نمایش خلاصه‌های هوش مصنوعی داخلی را آزمایش کرده بود، اما پس از اعتراض ویرایشگران، این پروژه را به حالت تعلیق درآورد.
میلر هشدار داده است که کاهش بازدید انسانی از ویکی‌پدیا می‌تواند پیامدهایی برای آینده این پلتفرم داشته باشد. به گفته او، هرچه بازدید کمتر شود، شمار داوطلبانی که محتوای سایت را گسترش می‌دهند کاهش می‌یابد و احتمال دارد کمک‌های مالی فردی کمتر شود، که ستون اصلی پشتیبانی ویکی‌پدیا محسوب می‌شوند.
او در یادداشت خود یادآوری کرده است که جامعه داوطلبان ویکی‌پدیا یکی از پرتعهدترین جوامع آنلاین جهان است؛ به‌گونه‌ای که به تازگی یکی از ویرایشگران این سایت در جریان کنفرانس ویرایشگران، فردی مسلح را خلع سلاح کرده است.
میلر تأکید کرد که شرکت‌های هوش مصنوعی، موتورهای جست‌وجو و شبکه‌های اجتماعی که از محتوای ویکی‌پدیا استفاده می‌کنند، باید در ازای بهره‌گیری از داده‌های این پلتفرم، کاربران را به بازدید مستقیم از سایت نیز ترغیب کنند.
به گفته او، ویکی‌پدیا در حال توسعه چارچوبی جدید برای ذکر دقیق منبع و انتساب محتوا است تا اعتبار مطالب در سراسر فضای وب حفظ شود. همچنین دو تیم تخصصی در بنیاد ویکی‌مدیا مأموریت دارند تا با جذب خوانندگان و داوطلبان تازه، دامنه تأثیر ویکی‌پدیا را گسترش دهند.
در پایان، میلر از کاربران درخواست کرد که هنگام جست‌وجوی آنلاین، به استنادها و منابع اصلی توجه کنند و با اطرافیان خود درباره اهمیت دانش انسانی و اعتبار منابع گفت‌وگو داشته باشند. او بیان کرد: «محتوایی که زیربنای هوش مصنوعی مولد است، حاصل کار انسان‌های واقعی است و این افراد شایسته حمایت ما هستند.»
