بدترین برندهای موبایل از نظر خرابی کدام هستند؟

مؤسسه‌ معتبر ?Which با تحلیل دقیق هزاران گوشی هوشمند، فهرست برندهای موبایلی را منتشر کرده است که بیشترین و کمترین میزان خرابی را دارند.

به گزارش تک‌ناک، انتخاب گوشی جدید برای بسیاری از خریداران تصمیمی مهم و طولانی است؛ از مدل‌های تاشو مدرن گرفته تا گوشی‌های ساده و کلاسیک، گزینه‌ها فراوان‌ هستند و انتخاب نهایی همیشه دشوار است.

مؤسسه ?Which در این پژوهش، ۱۵,۶۴۴ گوشی از ۱۴ برند مختلف از جمله اپل، سامسونگ، نوکیا و هواوی را بررسی کرد. نتایج نشان می‌دهد که کاربران آیفون و سامسونگ باید بیشتر مراقب باشند، چرا که نرخ خرابی این دو برند بالاتر از حد انتظار بوده است.

این مؤسسه توضیح داد: «احتمال خرابی در برندهای مختلف تفاوت قابل‌ توجهی دارد و ممکن است جایگاه اپل و سامسونگ برای بسیاری تعجب‌آور باشد.»

نتایج بررسی

msn می‌نویسد که این تحقیق گوشی‌هایی را تحلیل کرده است که در هفت سال اخیر خریداری شده بودند. نتیجه نشان داد که در سال نخست مالکیت، میزان خرابی در اکثر برندها پایین است، اما با گذشت زمان، تفاوت‌ها آشکار می‌شود.

گوشی‌های سونی و هواوی بیشترین میزان خرابی را پس از شش سال داشتند، در حالی که وان‌پلاس، ریلمی و گوگل با تنها ۱۱ درصد خرابی در همین بازه، بهترین عملکرد را ثبت کردند.

در مقابل، برندهای اپل و سامسونگ با نرخ خرابی شش‌ساله‌ ۱۵ و ۱۳ درصد در سطح متوسط قرار گرفتند. با وجود این، ?Which تأکید کرد که به‌ طور کلی تنها ۸ درصد از گوشی‌ها در سه سال اول دچار خرابی می‌شوند و اکثر آنها تا مدت‌ها قابل‌ اعتماد هستند.

جدول خرابی برندهای موبایل

شایع‌ترین خرابی برندهای موبایل

مشکلات مربوط به باتری از کاهش سریع شارژ تا افت ناگهانی عمر باتری در مدت کوتاه، بیشترین سهم را با ۲۹ درصد دارند. پس از آن، کندی سیستم (۵٪)، هنگ کردن (۵٪)، کرش ناگهانی (۴٪) و مشکلات به‌روزرسانی نرم‌افزار (۳٪) در رتبه‌های بعدی قرار دارند.

در مقابل، مشکلات اثرانگشت یا تشخیص چهره نادر هستند و کمتر از یک درصد از کاربران آن را گزارش کرده‌اند. همچنین آتش‌سوزی، تولید دود، روشن نشدن گوشی یا خرابی اسپیکر، هرکدام تنها در یک درصد موارد مشاهده شده است.

توصیه پایانی کارشناسان

با توجه به پایین بودن نرخ خرابی، پژوهشگران تأکید می‌کنند که تمرکز کاربران باید بر به‌روزرسانی‌های امنیتی باشد.

هرچه فاصله زمانی از آخرین وصله امنیتی بیشتر شود، خطر نفوذ و آسیب‌پذیری افزایش می‌یابد. بهترین برندها از جمله اپل و برخی مدل‌های سامسونگ و گوگل تا پنج سال پس از عرضه، پشتیبانی نرم‌افزاری دارند، در حالی‌ که برخی برندها فقط تا دو سال چنین خدماتی ارائه می‌کنند.