قابلیت افزایش ترافیک وب‌سایت‌ها توسط X که برای افزایش تعامل طراحی شده، با پیش‌بارگذاری لینک‌ها، آمار بازدید «جعلی» تولید می‌کند و ناشران را سردرگم کرده است.
به گزارش تکناک، یک آزمایش جدید در اپلیکیشن iOS پلتفرم X (توییتر سابق) که با هدف افزایش تعامل کاربران طراحی شده، موجی از سردرگمی و نگرانی را در میان ناشران، تولیدکنندگان محتوا و تحلیلگران وب به راه انداخته است. این قابلیت جدید با پیش‌بارگذاری (Pre-loading) محتوای لینک‌ها پیش از کلیک واقعی کاربر، باعث ایجاد یک جهش مصنوعی در آمار بازدید وب‌سایت‌ها شده و معیارهای تحلیلی را به شدت تحریف می‌کند.
پلتفرم‌هایی مانند Substack و Bluesky از جمله اولین قربانیان این تغییر بودند که افزایش ناگهانی و غیرواقعی در ترافیک ورودی خود را گزارش دادند. کارشناسان معتقدند این ترافیک «جعلی» نتیجه مستقیم رفتار جدید مرورگر درون‌برنامه‌ای X است.
نیک یوبنکس، معاون رسانه‌های اختصاصی در شرکت بازاریابی دیجیتال Semrush، در گفتگو با وب‌سایت The Verge توضیح می‌دهد: «آنچه شاهد آن هستیم، یک نمونه کلاسیک از تحریف معیارهاست که توسط یک آزمایش محصول در سطح پلتفرم ایجاد شده است.»
در این سیستم جدید، زمانی که کاربر روی پستی حاوی لینک کلیک می‌کند، X به جای مسدود کردن کامل پست اصلی، آن را در بالای صفحه نگه می‌دارد و همزمان محتوای لینک را در پس‌زمینه بارگذاری می‌کند. این کار به کاربر اجازه می‌دهد حتی پس از باز شدن صفحه وب، همچنان با پست اصلی در X تعامل داشته باشد (لایک، بازنشر و…). اما مشکل اینجاست که این «پیش‌بارگذاری» از نظر سرورهای مقصد، به عنوان یک بازدید واقعی ثبت می‌شود، حتی اگر کاربر هرگز به طور کامل آن صفحه را مشاهده نکند.
این اقدام X چندین پیامد منفی به همراه دارد:
- تورم آمار بازدید: ناشران و تولیدکنندگان محتوا به اشتباه تصور می‌کنند که ترافیک بیشتری دریافت کرده‌اند.
- تحریف نرخ کلیک (CTR): این معیار کلیدی برای تبلیغ‌کنندگان بی‌اعتبار می‌شود، زیرا کلیک‌های واقعی از بازدیدهای ماشینی قابل تفکیک نیستند.
- اختلال در تحلیل رفتار کاربر: شرکت‌ها نمی‌توانند به درستی تشخیص دهند که چه تعداد کاربر واقعی به محتوای آنها علاقه‌مند بوده‌اند.
کریس بست، مدیرعامل Substack، ابتدا از افزایش ترافیک سایت خود هیجان‌زده شده بود، اما به زودی دریافت که «بخش عمده این افزایش جعلی است». پاول فریزی، مدیر محصول در Bluesky، نیز تأیید کرد که این سیستم معیارهای آنها برای سنجش کاربران فعال را «خراب کرده است».
به نقل از ورج، در مقابل این انتقادات، نیکیتا بیر، رئیس بخش محصول X، می‌گوید این تغییر برای پاسخ به یک شکایت رایج از سوی تولیدکنندگان محتوا طراحی شده است. به گفته او، پیش از این، پست‌های حاوی لینک دسترسی کمتری می‌گرفتند، زیرا با باز شدن مرورگر، کاربر پست اصلی را فراموش می‌کرد و تعاملی با آن نداشت. در نتیجه، الگوریتم X سیگنال واضحی مبنی بر خوب بودن محتوا دریافت نمی‌کرد.
با این حال، کارشناسان معتقدند که این راه‌حل، مشکلی بزرگتر ایجاد کرده است. یوبنکس هشدار می‌دهد: «ما در حال ورود به دوره‌ای هستیم که ترفندهای رابط کاربری و پیش‌بارگذاری، مرز بین تعامل انسان و رفتار ماشین را محو خواهد کرد.» او تأکید کرد که پلتفرم‌ها برای حفظ اعتبار خود باید در مورد نحوه شمارش تعامل‌ها شفاف عمل کرده و بازدیدهای واقعی را از پیش‌نمایش‌های خودکار جدا کنند.
