شرکت مایکروسافت به تازگی اعلام کرده است که مشکل بهروزرسانی نرمافزار در کنسولهای قدیمی Xbox One را برطرف کرده است.
به گزارش تکناک، مشکل نرمافزاری کنسول Xbox One باعث میشد که کنسولهای قدیمی نتوانند بهروزرسانیهای جدید نرمافزاری را دریافت کنند و به همین دلیل کاربران از دسترسی به جدیدترین قابلیتها و بهبودها محروم میشدند.
به نقل از سایت neowin، بر اساس گزارشهای منتشر شده، این مشکل به دلیل یک باگ در سیستم بهروزرسانی کنسولها بود، که مانع از دانلود و نصب موفقیتآمیز بهروزرسانیها میشد. شرکت مایکروسافت با انتشار یک بهروزرسانی جدید، این باگ را رفع کرده است و حالا تمامی کاربران Xbox One میتوانند به راحتی بهروزرسانیهای مورد نیاز را دریافت و نصب کنند.
تیم پشتیبانی مایکروسافت تأکید کرده است که کاربران باید مطمئن شوند که کنسولهای آنها به اینترنت متصل است تا بهروزرسانی به صورت خودکار دانلود و نصب شود. همچنین اگر کاربران باز هم با مشکل مواجه هستند، میتوانند با تیم پشتیبانی مایکروسافت تماس بگیرند تا راهنماییهای لازم را دریافت کنند.
این اقدام مایکروسافت نشاندهنده تعهد این شرکت به پشتیبانی از محصولات قدیمیتر خود و ارائه تجربه کاربری بهتر برای تمام کاربران است. با این بهروزرسانی، کاربران Xbox One میتوانند از جدیدترین بازیها و امکانات بهرهمند شوند و همچنان از کنسول خود لذت ببرند.