موتور جستجوی بینگ متعلق به مایکروسافت، به طور گسترده‌ای محتوای بیش از ۱.۵ میلیون وب‌سایت میزبانی شده بر روی پلتفرم نئوسیتیز (Neocities) را از نتایج جستجوی خود حذف کرده است.
به گزارش سرویس هوش‌مصنوعی تکناک، این اقدام، که بنیانگذار نئوسیتیز آن را «مسدودسازی کامل» توصیف می‌کند، نگرانی‌هایی را در مورد نحوه برخورد موتورهای جستجو با محتوای تولید شده توسط انسان و محدودیت‌های سیستم‌های پشتیبانی مبتنی بر هوش مصنوعی ایجاد کرده است.
نئوسیتیز، که در سال‌های اخیر به عنوان یک احیاگر مدرن از پلتفرم قدیمی GeoCities ظاهر شده، به کاربران امکان می‌دهد وب‌سایت‌های شخصی خود را بسازند و فضایی نوستالژیک از اینترنت اولیه را ارائه می‌دهد. کایل دریک، بنیانگذار نئوسیتیز، از اواسط سال ۲۰۲۵ متوجه این انسداد شد که در ابتدا توسط مایکروسافت رفع گردید. با این حال، مشکل در ژانویه ۲۰۲۶ دوباره تکرار شد و این بار تبعات جدی‌تری داشت.
به گفته دریک، نه تنها بینگ محتوای اصلی نئوسیتیز را حذف کرده بود، بلکه شروع به ترویج یک سایت کپی غیررسمی کرد که از کاربران می‌خواست اطلاعات ورود خود را وارد کنند، که این امر خطر فیشینگ و سوءاستفاده را افزایش می‌داد. دریک در مواجهه با این وضعیت، تلاش کرد تا با مایکروسافت تماس بگیرد، اما با یک سیستم پشتیبانی چت مبتنی بر هوش مصنوعی در بینگ مواجه شد که قادر به ارائه کمک مؤثر نبود.
دریک در مصاحبه‌ای با ارس تکنیکا، که اولین بار این خبر را پوشش داد، اظهار داشت که «همه چیز را امتحان کرده است»، تا جایی که برای رسیدن به یک نماینده پشتیبانی واقعی، در بینگ تبلیغات خرید. او خاطرنشان کرد که «احتمالاً یک انسان واقعی در بینگ وجود دارد که واقعاً می‌تواند این مشکل را حل کند»، اما فرآیند پشتیبانی در ابزارهای وب‌مستر بینگ «کاملاً خودکار» است.
پس از تماس ارس تکنیکا با مایکروسافت، به نظر می‌رسید که برخی از انسدادهای بینگ برطرف شده است. اما با وجود بازگشت صفحه اصلی نئوسیتیز به نتایج جستجو، بسیاری از زیردامنه‌های مهم و وب‌سایت‌های فردی که باید رتبه جستجوی بالایی داشته باشند، همچنان مسدود باقی مانده‌اند.
مایکروسافت استدلال خود را بر مبنای نقض سیاست‌هایی قرار می‌دهد که به گفته این شرکت برای دور نگه داشتن محتوای بی‌کیفیت از بینگ طراحی شده‌اند. با این حال، ارس تکنیکا اشاره می‌کند که مایکروسافت نه سایت‌های خاصی را که مشکل ایجاد کرده‌اند شناسایی کرده و نه به تیکت‌های پشتیبانی باز شده توسط دریک پاسخ داده است. دریک اعلام آمادگی کرده است که سایت‌های مشکل‌ساز را حذف کند، مشروط بر اینکه مایکروسافت او را در جریان قرار دهد.
به نقل از ویندوزسنترال، دریک همچنین خاطرنشان کرد که موتورهای جستجویی که به بینگ وابسته نیستند، مانند گوگل، سایت‌های نئوسیتیز را مسدود نمی‌کنند. او در ۲۷ ژانویه پستی وبلاگی منتشر کرد و جزئیات این مسائل را توضیح داد. وی اکنون به کاربران نئوسیتیز توصیه می‌کند که مراقب باشند تا مبادا به چیزی غیررسمی و بالقوه خطرناک برخورد کنند و صراحتاً می‌گوید: «توصیه می‌کنیم از موتورهای جستجویی غیر از بینگ استفاده کنید.»
در حال حاضر، جستجو در بینگ نشان می‌دهد که صفحه اصلی نئوسیتیز در نتایج ظاهر می‌شود، اما جستجوی وب‌سایت‌های فردی یا حتی وبلاگ رسمی نئوسیتیز که دریک مسائل بینگ را در آن منتشر کرده بود، هنوز بی‌نتیجه است. امید می‌رود مایکروسافت و نئوسیتیز بتوانند به راه حلی دست یابند تا این مشکل بزرگ برای جامعه کاربری نئوسیتیز برطرف شود.
