اتحادیه اروپا در واکنش به محدودیت‌های تازه متا برای چت‌بات‌های هوش مصنوعی در واتساپ، احتمال دارد این شرکت را ملزم به فعال‌سازی دوباره آنها کند.
به گزارش سرویس شبکه های اجتماعی تکناک، این اتحادیه در حال بررسی اقدام شرکت متا در محدودسازی فعالیت چت‌بات‌های هوش مصنوعی شخص ثالث در واتساپ است؛ اقدامی که سال گذشته و با تغییر شرایط WhatsApp Business Solution اعمال شد و دامنه عملکرد این ابزارها را عملاً به پشتیبانی مشتری محدود کرد.
به گفته مقام‌های اروپایی، هرچند این تحقیق هنوز به پایان نرسیده است، اما تأخیر در اقدام می‌تواند به رقابت در بازار، آسیب جبران‌ناپذیر وارد کند. ترزا ریبرا، معاون اجرایی کمیسیون اروپا تأکید کرده است که بازارهای هوش مصنوعی با سرعت بالایی در حال تحول هستند و واکنش نهادهای ناظر نیز باید سریع باشد.
بر اساس گزارش GSM Arena، اتحادیه اروپا در جمع‌بندی اولیه خود به دو نکته کلیدی رسیده است: نخست آنکه واتساپ متا به احتمال زیاد بازیگر اصلی در بازار پیام‌رسان‌ها محسوب می‌شود و دوم اینکه ممنوعیت دستیارهای هوش مصنوعی شخص ثالث می‌تواند مصداق سوءاستفاده از این موقعیت باشد.
هرچند کمیسیون می‌تواند پیش از پایان بررسی نهایی، اقدامات موقتی اعمال کند، اما متا فرصت خواهد داشت از خود دفاع کند. هرچند، این اقدامات به معنای پیش‌داوری در پرونده نخواهد بود و نتیجه نهایی ممکن است به نفع متا تغییر کند.
شرکت متا در ایمیلی به بلومبرگ اعلام کرده است که منطق کمیسیون اروپا به اشتباه فرض می‌کند که API تجاری واتساپ، کانال اصلی توزیع این چت‌بات‌ها است. با وجود این، شرکت‌هایی مانند OpenAI و مایکروسافت به احتمال زیاد دیدگاه متفاوتی دارند، چرا که از ۱۵ ژانویه، ChatGPT و Copilot در واتساپ در دسترس نیستند.
