فهرست مطالب
کاربران Feedly طی بیش از یک هفته گذشته با کندی شدید سرعت نسخه وب این اپلیکیشن مواجه شده بودند که اکنون دلیل آن مشخص شده است.
به گزارش سرویس نرم افزار تکناک، مشکلات فنی مختلف در این سرویس، استفاده از آن را تقریبا غیرممکن کرده است. تعدادی از کاربران پولی نیز اعلام کرده‌اند که درخواست‌های پشتیبانی آنها با تأخیر مواجه شده است یا پاسخی دریافت نکرده‌اند.
این اتفاق در شرایطی رخ داده که Feedly طی سال‌های اخیر تمرکز بیشتری روی هوش مصنوعی و تحلیل اطلاعات گذاشته است. همین موضوع باعث شد برخی کاربران تصور کنند مشکلات اخیر ممکن است نتیجه تغییر تمرکز شرکت و کم‌توجهی به سرویس اصلی RSS باشد.
با وجود این، مدیرعامل Feedly این موضوع را رد کرده و گفته است که عملکرد ضعیف اخیر نسخه وب نتیجه یک باگ بوده است.
بیشتر بخوانید: اپلیکیشن Sunbird برای استفاده از iMessage در اندروید بازگشت
ریشه مشکل اپلیکیشن Feedly
Edwin Khodabakchian، مدیرعامل Feedly در گفت‌وگو با TechCrunch اعلام کرده که این شرکت از مشکل نسخه وب آگاه بوده و تیم توسعه در حال بررسی آن بوده است.
به گفته او، مشکل به احتمال زیاد به استفاده از گزینه Mark as Read در حساب‌هایی مربوط می‌شد که تعداد زیادی پوشه داشتند. این باگ باعث می‌شد عملکرد نسخه وب برای برخی کاربران به شدت کاهش پیدا کند.
تیم توسعه Feedly روز جمعه یک به‌روزرسانی برای رفع این مشکل منتشر کرده است. با وجود این، شرکت هنوز در حال بررسی است تا مطمئن شود این اصلاحیه مشکل را برای تمام کاربران برطرف کرده است.
این مشکل به‌خصوص برای کاربرانی که تعداد زیادی منبع خبری را در پوشه‌های مختلف دنبال می‌کنند، اهمیت بیشتری دارد، چرا که مدیریت تعداد زیادی فید یکی از کاربردهای اصلی فیدخوان‌هایی مانند Feedly است.
آیا قابلیت‌های اصلی RSS فراموش شده است؟
یکی از نگرانی‌های کاربران این بود که تمرکز اپلیکیشن Feedly روی هوش مصنوعی باعث شده است قابلیت‌های اصلی RSS در اولویت پایین‌تری قرار بگیرند.
شرکت Feedly در سال‌های اخیر تلاش کرده است علاوه بر یک فیدخوان معمولی، به ابزاری برای تحلیل اطلاعات و شناسایی تهدیدهای سایبری تبدیل شود. این شرکت خدماتی ارائه می‌دهد که به کسب‌وکارها کمک می‌کند اطلاعات مهم و تهدیدهای احتمالی را سریع‌تر شناسایی کنند.
با وجود این تغییر مسیر، مدیرعامل فیدلی تأکید کرده که RSS همچنان بخش مهمی از فعالیت شرکت است. او گفته است که حفظ عملکرد سریع و ساده News Reader همچنان یک اولویت محسوب می‌شود؛ به‌خصوص اینکه کاربران بخش هوش مصنوعی و اطلاعات تهدیدهای سایبری نیز برای دریافت اخبار به همین قابلیت وابسته هستند.
بنابراین، به گفته مدیرعامل شرکت، مشکلات اخیر را نباید نشانه کنار گذاشتن کاربران قدیمی RSS دانست.
بیشتر بخوانید: پینترست از اپلیکیشن خرید هوش مصنوعی خود رونمایی کرد
وضعیت اپلیکیشن Feedly در iOS و نسخه کلاسیک
مشکلات Feedly فقط به نسخه وب محدود نبوده است. برخی کاربران اعلام کرده‌اند که اپلیکیشن iOS این سرویس نیز با مشکل مواجه شده است و در بعضی موارد اصلا بارگذاری نمی‌شود.
مدیرعامل Feedly گفته که از این مشکل اطلاع نداشته است، اما پس از مطرح شدن آن اعلام کرده است که تیم شرکت موضوع را بررسی خواهد کرد. او همچنین تأکید کرده است که Feedly همچنان روی نسخه اصلی اپلیکیشن‌های iOS و Android سرمایه‌گذاری می‌کند.
از سوی دیگر، نسخه قدیمی Feedly Classic نیز حدود دو هفته پیش بازنشسته شده است. طبق توضیحات مدیرعامل، این نسخه دیگر با برخی الزامات جدید iOS و اندروید سازگاری نداشت و تنها چند صد کاربر فعال از آن استفاده می‌کردند. با وجود این، کاربران باقی‌مانده پیش از توقف کامل سرویس اطلاع‌رسانی دریافت نکردند.
همچنان روی RSS تمرکز دارد
شرکت Feedly اعلام کرده است که مشکل کندی نسخه وب اپلیکیشن را یک باگ می‌داند و نتیجه تمرکز بیشتر شرکت روی هوش مصنوعی نیست. همچنین این شرکت اصلاحیه مربوط به مشکل Mark as Read را منتشر کرده و در حال بررسی نتیجه آن است.
پس از انتشار گزارش TechCrunch، مشکل نسخه وب در صفحه وضعیت رسمی Feedly نیز ثبت شد تا کاربران بدانند شرکت از این اختلال آگاه است و در حال بررسی آن می‌باشد.
در نهایت، به نظر می‌رسد Feedly فعلاً قصد ندارد سرویس اصلی RSS خود را کنار بگذارد. این شرکت ممکن است تمرکز بیشتری روی هوش مصنوعی و اطلاعات تهدیدهای سایبری داشته باشد، اما همچنان به عملکرد فیدخوان اصلی خود وابسته است.
