انفجار باتری گلکسی S25 پلاس استراتژی ایمنی سامسونگ را زیر سؤال برد

انفجار باتری گلکسی S25 پلاس، جدیدترین حادثه‌ای است که به بحران‌های ایمنی باتری در گوشی‌های سامسونگ افزوده شده است.

به گزارش تک‌ناک، درحالی‌که بیشتر شرکت‌های چینی تولیدکننده گوشی‌های هوشمند با نوآوری در فناوری باتری و افزایش ظرفیت و یافتن راه‌حل‌های جدید تلاش می‌کنند تا در بازار رقابتی باقی بمانند، شرکت‌هایی نظیر اپل و گوگل و سامسونگ رویکردی کاملاً متفاوت را در پیش گرفته‌اند. این شرکت‌ها بر اولویت‌دادن به ایمنی کاربران و دستگاه‌ها تأکید می‌کنند؛ حتی اگر این موضوع به قیمت کاهش عملکرد شارژ یا ظرفیت باتری تمام شود. بااین‌همه انتشار خبر انفجار باتری یکی از مدل‌های پرچم‌دار سامسونگ، گلکسی S25 پلاس، این استراتژی را زیر سؤال برده است.

با اینکه در نمونه‌های مشابه، شرکت‌ها معمولاً استفاده از شارژر یا کابل غیررسمی را عامل بروز حادثه معرفی می‌کنند، پشتیبانی این مدل از پروتکل جهانی شارژ موسوم به PD نشان می‌دهد که کاربران الزامی به استفاده از شارژر اختصاصی سامسونگ ندارند.

استفاده از آداپتورها یا کابل‌های عمومی می‌تواند خطرهایی را به‌همراه داشته باشد؛ ولی احتمال بروز چنین اتفاقاتی درصورت استفاده از تجهیزات استاندارد بسیار اندک است. برای مثال، جایگزینی کابل ۳ آمپرساعتی اصلی با نمونه‌ای ۰/۵ آمپرساعتی باعث بروز مشکل خواهد شد؛ اما دستگاه‌های جدید ازجمله گوشی و آداپتور، به‌طور خودکار توان و جریان را تشخیص می‌دهند و از بروز خطر جلوگیری می‌کنند. همچنین، هر دستگاه دچار ایراد از سامسونگ را لزوماً نمی‌توان «مدل تقلبی» در نظر گرفت.

به نقل از گیزموچاینا، نکته مهم این است که توییت اولیه‌ای که تصاویر و اطلاعات این حادثه را منتشر کرده بود، حذف شده است. این موضوع ارزیابی کامل حادثه را دشوارتر کرده است؛ اما لزوماً به‌معنای جعلی‌بودن ماجرا یا شوخی رسانه‌ای نیست. علاوه‌بر این، این حادثه‌ای عجیب نیست؛ چراکه به گزارش منابع آگاه، در اتفاقی مشابه یک دستگاه گلکسی S23 اولترا حین شارژ بیش‌ازحد داغ و باتری آن به‌قدری متورم شده که شیشه‌ی پشتی گوشی ترک برداشته است.

حتی خارج از حوزه گوشی‌های هوشمند نیز گزارش‌هایی وجود دارد. سال گذشته، یکی از کاربران گزارش داد که هدفون گلکسی بادز FE هنگام استفاده در گوشش منفجر و موجب آسیب شنوایی دائمی شده است.

بررسی‌ها نشان می‌دهد که طدر ماه‌های اخیر دست‌کم پنج مورد انفجار یا اشکال فنی جدی در دستگاه‌های برندهای مطرح گزارش شده است: یکی مربوط به شرکت وان‌پلاس و دیگری به پوکو و سه نمونه از سامسونگ. این درحالی است که سامسونگ عملکرد نه‌چندان چشمگیر در حوزه باتری و شارژ را همواره با تأکید بر «ایمنی» توجیه کرده است.

یادآوری فاجعه گلکسی نوت ۷ نیز در این زمینه خالی از لطف نیست؛ بحرانی که به‌دلیل نقص جدی در تولید باتری، باعث فراخوان گسترده و لطمه‌ای بزرگ به اعتبار برند سامسونگ شد. با افزایش تعداد این حوادث، به نظر می‌رسد وقت آن رسیده است که استراتژی ایمنی سامسونگ درزمینه باتری‌ها بازبینی شود و ارتقا یابد.