فهرست مطالب
شکایت‌ها از ترک نمایشگر iPhone Duo تبدیل به فرصتی برای سامسونگ شد و فروش Galaxy Z Fold 8 در هفته نخست عرضه رقیب، بیش از ۲۰ درصد بالا رفت.
به گزارش سرویس موبایل و تبلت تکناک، آمار فروش گوشی تاشو Galaxy Z Fold 8 در هفته‌های اخیر با افزایش چشمگیری روبه‌رو شده است. دلیل اصلی این رشد ناگهانی را باید در بروز مشکلاتی برای رقیب تازه یعنی iPhone Duo جست‌وجو کرد.
با افزایش تعداد شکایت‌های کاربران گوشی‌های تاشو اپل درباره کیفیت ساخت و ترک خوردن صفحه‌نمایش، بخش قابل‌توجهی از خریداران ترجیح داده‌اند به جای محصولات اپل، سراغ پرچمدار تاشو سامسونگ بروند.
افزایش بیست درصدی فروش در یک هفته
بر اساس اطلاعات منتشرشده از سوی نشریه کره‌ای Herald Business، فروش گلکسی زد فولد ۸ تنها در یک هفته پس از آغاز عرضه iPhone Duo بیش‌از ۲۰ درصد رشد داشته است. این آمار حتی از رشد ۱۰ درصدی ماه گذشته که هم‌زمان با رونمایی از نخستین گوشی تاشو اپل و قیمت‌گذاری سنگین آن ثبت شده بود نیز فراتر می‌رود. کاربران به دلیل تردید نسبت به دوام سخت‌افزاری مدل‌های جدید اپل، با اطمینان بیشتری محصولات سامسونگ را انتخاب می‌کنند.
شرکت سامسونگ برای بهره‌برداری حداکثری از این موقعیت بازار، طرح اشتراکی New AI Subscription Club خود را تا پایان ماه نوامبر تمدید کرده است. این طرح به خریداران اجازه می‌دهد دستگاه‌های قدیمی خود را تحویل دهند و هر ۱، ۲ یا ۳ سال یک‌بار به مدل‌های جدیدتر کوچ کنند.
شرایط متنوع ضمانت بازخرید دستگاه‌ها
بر اساس این برنامه‌ها، ضمانت بازخرید ۵۰ درصدی برای طرح ۱ ساله، ۴۰ درصدی برای طرح ۲ ساله و ۲۵ درصدی برای طرح ۳ ساله در نظر گرفته شده است، در حالی که مدل‌های Flip از شرایط بازخرید ۵۰ درصدی در طرح ۲ ساله برخوردار هستند. کمپینی به نام Galaxy End of the Year Fiesta نیز تا تاریخ ۳۱ دسامبر با مزایای خرید حضوری در جریان است.
در سوی دیگر، شرکت اپل با وجود دریافت شکایت‌های متعدد درباره ترک خوردن صفحه نمایش داخلی iPhone Duo، همچنان با تقاضای بسیار بالایی مواجه است که به دلیل کمبود تراشه و حافظه، پاسخگویی به آن دشوار شده است.
به‌نوشته گیزموچاینا، اپل اعلام کرده است دستگاه‌های آسیب‌دیده از مشکل نمایشگر، حتی خارج از پوشش طرح AppleCare+ به صورت رایگان تعویض خواهند شد. با این حال، ایرادات اولیه سخت‌افزاری فرصت مناسبی را برای رقیب کره‌ای فراهم کرده است تا سهم بیشتری از بازار گوشی‌های تاشو را به خود اختصاص دهد و برنامه‌ریزی‌های کلانی برای توسعه این فرم فاکتور در سال ۲۰۲۷ انجام دهد.
