برخی از گوشی‌های گلکسی S25 با یک باگ جدی در دوربین مواجه هستند که کیفیت عکس‌های گرفته‌شده در نور کم را تحت تأثیر قرار می‌دهد. با این حال، سامسونگ تأیید کرده که به‌زودی یک به‌روزرسانی برای رفع این مشکل منتشر خواهد شد.
به گزارش تکناک، کاربران سری گلکسی S25 از بروز نوارهای غیرمعمول در تصاویر ثبت‌شده در نور کم خبر داده‌اند. این نوارها شدت بیشتری نسبت به نوارهای رنگی معمول در برخی شرایط دارند. سامسونگ تأیید کرده است که برای رفع این نقص، یک به‌روزرسانی نرم‌افزاری منتشر خواهد شد.
بررسی‌های انجام‌شده در ردیت و انجمن سامسونگ (به نقل از Tom’s Guide) نشان می‌دهد که این مشکل در تصاویر شبانه برخی از کاربران مشاهده شده است. آنها متوجه ایجاد نوارهایی در سراسر عکس‌های خود شده‌اند که بسته به جهت گوشی می‌توانند به‌صورت عمودی یا افقی ظاهر شوند. بروز نوارهای رنگی در برخی تصاویر، به‌ویژه هنگام عکاسی از آسمان، امری متداول است، اما نوارهای ثبت‌شده در این موارد از شدت بیشتری برخوردارند.
به نقل از اندروید‌آتوریتی، تصاویر منتشرشده حاکی از آن است که این مشکل محدود به محیط‌های خارجی یا صحنه‌های شبانه نیست و در محیط‌های داخلی نیز بروز می‌یابد. یکی از تصاویر به‌ویژه نگرانی‌هایی را ایجاد کرده است، زیرا در قسمت بالایی آن یک الگوی شبکه‌ای مشابه با پیکسل‌های نمایشگر یا حسگر دوربین قابل مشاهده است. همچنین، این نقص به یک مدل خاص محدود نمی‌شود، زیرا کاربران گلکسی S25، S25 پلاس و S25 اولترا همگی این مشکل را گزارش کرده‌اند.
سامسونگ با تأیید این مشکل در بیانیه‌ای به Android Authority اعلام کرده است:
“ما از موارد محدودی که در آن تصاویر ثبت‌شده در حالت Night Mode روی گلکسی S25 اولترا دچار تاری می‌شوند، آگاه هستیم و برای رفع این نقص، یک به‌روزرسانی نرم‌افزاری را از این هفته منتشر خواهیم کرد.”
با توجه به این اعلامیه، احتمال می‌رود که این به‌روزرسانی برای مدل‌های گلکسی S25 و S25 پلاس نیز ارائه شود. در هر صورت، به نظر می‌رسد که این نقص ناشی از مشکل نرم‌افزاری باشد و ارتباطی با نقص سخت‌افزاری نداشته باشد.
