فهرست مطالب
تیک‌تاک روز دوشنبه از راه‌اندازی دستیار خرید مبتنی بر هوش مصنوعی و قابلیت پرداخت جدیدی خبر داد که به کاربران امکان می‌دهد به‌طور مستقیم از برندها خرید کنند.
به گزارش سرویس هوش مصنوعی تکناک، این شرکت دستیار جدید خود را با نام Shopping Assistant یک عامل هوش مصنوعی مکالمه‌ای توصیف کرده که برای کشف و خرید محصولات طراحی شده است.
به گفته تیک‌تاک، این دستیار با درک زمینه مکالمه می‌تواند ترجیحات و نیازهای کاربر را در طول تعامل به خاطر بسپارد و به صورت لحظه‌ای درباره مواردی مانند مشخصات محصول، اطلاعات ارسال، سایزبندی و موجودی کالا راهنمایی ارائه دهد و حتی کاربر را در تکمیل فرایند خرید همراهی کند.
قابلیت جدید پرداخت نیز به کاربران اجازه می‌دهد از یک برند و تنها با یک کلیک، از طریق فید «برای شما» خرید کنند؛ فیدی که هسته اصلی تجربه تیک‌تاک و محل نمایش ویدیوهای منتخب الگوریتم این پلتفرم است.
بیشتر بخوانید: سم آلتمن: پذیرش خطرات هوش مصنوعی بهای پیشرفت آن است
قابلیت‌های دستیار خرید تیک‌تاک
تیک‌تاک با این تغییرات می‌تواند بخش بزرگ‌تری از سفر خرید کاربران و در نهایت ارزش بیشتری از تراکنش‌ها را داخل اکوسیستم خود نگه دارد. ترکیب دستیار خرید هوش مصنوعی با پرداخت مستقیم، فید تیک‌تاک را که تاکنون بیشتر بر کشف محصولات و خریدهای لحظه‌ای متکی بود، به محیطی تبدیل می‌کند که کاربر می‌تواند درباره محصول سؤال کند و همان لحظه پاسخ بگیرد و خرید خود را نهایی کند. از سوی دیگر، ساخت یک دستیار خرید مبتنی بر هوش مصنوعی در داخل اپلیکیشن نشان می‌دهد که تیک‌تاک می‌خواهد کاربران برای دریافت پاسخ درباره محصولات، به جای خروج از پلتفرم و مراجعه به ابزارهایی مانند ChatGPT، همچنان در اکوسیستم این شبکه اجتماعی باقی بمانند.
برای مطالعه بیشتر: رفلکشن از مدل هوش مصنوعی متن‌باز Beam رونمایی کرد
تیک‌تاک اعلام کرده است که این قابلیت‌ها با همکاری پلتفرم‌های تجارت الکترونیک و شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات پرداخت، از جمله Salesforce، Shopify و Stripe در حال توسعه هستند. تا پیش از این، TikTok Shop موتور اصلی استراتژی تجارت الکترونیک این شرکت محسوب می‌شد، اما قابلیت‌های جدید دستیار خرید نشان می‌دهند تیک‌تاک قصد دارد تجربه خرید را از این مرکز خرید داخلی فراتر ببرد. این شرکت اکنون ابزارهای خرید را در بخش‌های مختلف اپلیکیشن، از جمله فید «برای شما» ادغام می‌کند تا خرید به بخش جدایی‌ناپذیری از تجربه روزمره کاربران تبدیل شود.
تاثیر تیک‌تاک بر اقتصاد آمریکا
حتما بخوانید: گفت‌وگوی یک زن با Claude به بازداشت او منجر شد
این اقدام هم‌زمان با افزایش نفوذ تیک‌تاک در رفتار خرید کاربران انجام شده است. طبق گزارش تاثیر اقتصادی تیک‌تاک که هفته گذشته منتشر شد، فعالیت این پلتفرم به ایجاد ۸۱ میلیارد دلار تولید ناخالص داخلی برای کسب‌وکارهای آمریکایی کمک کرده است. همچنین ۵۴ میلیون آمریکایی اعلام کرده‌اند که پس از تماشای یک ویدیوی تیک‌تاک، محصولی خریداری کرده‌اند. TikTok Shop در سپتامبر ۲۰۲۳ فعالیت خود را در آمریکا آغاز کرد. برآورد شرکت تحقیقات بازار eMarketer نشان می‌دهد این بازار آنلاین در سال ۲۰۲۵ حدود ۱۵.۸ میلیارد دلار فروش در آمریکا ثبت کرده است که تقریبا ۱۸ درصد از کل تجارت اجتماعی این کشور را تشکیل می‌دهد.
