به‌روزرسانی اضطراری ویندوز ۱۱ با شناسه KB5070773 منتشر شده است تا مشکل شناسایی‌نشدن ماوس و کیبورد در محیط بازیابی سیستم را رفع کند.
به گزارش تکناک، مایکروسافت در اقدامی فوری و خارج از برنامه معمول به‌روزرسانی‌های خود، وصله جدیدی با شناسه KB5070773 برای ویندوز ۱۱ منتشر کرد. این به‌روزرسانی اضطراری ویندوز ۱۱، باگ بسیار مهمی را برطرف می‌کند که مانع از عملکرد صحیح ابزارهای بازیابی سیستم در کامپیوترهای مجهز به نسخه‌های 24H2 و 25H2 می‌شد.
مشکل یادشده پس‌از نصب به‌روزرسانی امنیتی ماه اکتبر (KB5066835) که ۱۴ اکتبر منتشر شد، به وجود آمد و باعث ازکارافتادن «محیط بازیابی ویندوز» (WinRE) شد. این محیط ابزاری حیاتی برای کاربران است تا در مواقع بروز خطاهای جدی، بتوانند سیستم‌عامل خود را به تنظیمات کارخانه بازگردانند یا مشکلات را عیب‌یابی کنند.
ویندوزسنترال می‌نویسد که باگ مذکور باعث می‌شد که ورودی‌های ماوس و کیبورد و سایر دستگاه‌های USB در محیط WinRE شناسایی نشود و کاربران عملاً نتوانند هیچ‌کدام از گزینه‌های بازیابی را انتخاب کنند. این نقص به‌معنای فلج‌شدن یکی از ابزارهای پشتیبانی مهم ویندوز بود.
مایکروسافت که به‌سرعت این مشکل را تأیید کرده بود، حال کمتر از یک هفته پس‌از شناسایی، راه‌حل آن را در قالب به‌روزرسانی KB5070773 ارائه داده است. این وصله هم‌اکنون ازطریق بخش Windows Update برای کاربران در دسترس است.
مایکروسافت تأکید کرده است که این مشکل فقط در محیط بازیابی وجود داشت و دستگاه‌های USB در محیط اصلی ویندوز به‌درستی کار می‌کردند. انتشار به‌روزرسانی «خارج از برنامه» (Out-of-band) اقدامی نادر از مایکروسافت است و تنها زمانی رخ می‌دهد که یک مشکل آن‌قدر جدی باشد که نتوان برای انتشار آن تا چرخه ماهانه بعدی به‌روزرسانی‌ها (معروف به «سه‌شنبه وصله‌ها») منتظر ماند.
ناتوانی کاربران در بازیابی یا بازنشانی کامپیوتر شخصی خود، بی‌شک نقصی حیاتی محسوب می‌شود. تعلل در ارائه راه‌حل می‌توانست باعث شود تا کامپیوترهای بیشتری با این مشکل مواجه شوند؛ به همین دلیل، مایکروسافت تصمیم گرفت این وصله را فوراً منتشر کند.
به تمام کاربران ویندوز ۱۱ در نسخه‌های 24H2 و 25H2 توصیه می‌کنیم که هرچه سریع‌تر این به‌روزرسانی را ازطریق Windows Update نصب کنند تا از عملکرد صحیح ابزارهای حیاتی بازیابی سیستم خود مطمئن شوند.
