ضرورت تعریف ملاحظات اخلاقی برای هوش مصنوعی

نگرانی‌های احتمالی درباره ملاحظات اخلاقی و حریم خصوصی در هوش مصنوعی، اهمیت توجه مایکروسافت و شرکت‌های فناوری دیگر به مسئولیت اجتماعی خود در برقراری تعادل بین مزایا و محدودیت‌های آن را بیش تر می کند.

به گزارش تکناک،هوش مصنوعی (AI) در چشم انداز فناوری در مرکز توجه قرار گرفته است و نوید انقلابی در صنایع و تحول تعاملات ما با ماشین ها را می دهد. مایکروسافت به عنوان بازیگر اصلی در صنعت فناوری، به طور کامل AI را پذیرفته است و در حال برداشتن گام های مهمی در یکپارچه سازی آن در محصولات و خدمات خود است.

همانطور که شکسپیر در نمایشنامه «Tempest» به شخصیت پروسپرو اشاره کرد، شرکت فناوری ردموند توانایی‌های AI را به منظور افزایش بهره وری در دنیای دیجیتال به کار می‌برد. هر چند که احتمالاً امکانات جذابی وجود دارد، اما ارزیابی انتقادی ادعاهای مایکروسافت و رسیدگی به نگرانی های بالقوه ای که در آینده در رابطه با هوش مصنوعی وجود دارد، مهم است.

این شرکت از هوش مصنوعی در مجموعه تولیدی خود، به ویژه با Microsoft 365 Copilot استفاده کرده است. ویژگی‌های قدرتمند با پشتیبانی AI برای برنامه‌های تولیدی آن مانند Word، Excel، PowerPoint و Outlook مثل کمک هوشمند به نوشتن، ترجمه زبان در لحظه‌ و تجزیه و تحلیل خودکار داده‌ها با هدف افزایش بهره‌وری و ساده‌سازی جریان کاری هستند.

هرچند این پیشرفت‌ها ممکن است ارزش‌های ویژه ای داشته باشند، اما رعایت احتیاط بسیار مهم است. عملکرد این ویژگی‌ها به شدت به کیفیت و تنوع داده‌های اصلی که برای آموزش آنها استفاده می‌شوند، وابسته است. توجه به تعصبات و محدودیت‌های موجود در مجموعه‌داده‌ها ممکن است به خروجی‌های اشتباه و تقویت نابرابری‌های موجود منجر شود.

AI نیز در حال تغییر روش تعامل ما با دستگاه‌های شخصی محاسباتی است، و به نظر می‌رسد که مایکروسافت این هدف را دنبال می‌کند. شرکت مایکروسافت، با عرضه ویندوز ۱۱، بهبودهای پشتیبانی AI را معرفی کرده است که ادعا می‌کند تجربه کاربر را بهبود خواهد بخشید. هرچند که این مورد جای بحث دارد، منوی شروع بازطراحی شده، با بهره‌گیری از الگوریتم‌های AI، محتوا را بر اساس سلیقه کاربر سفارشی می‌کند. اگرچه سفارشی‌سازی جذاب به نظر می‌رسد، اما مهم است که تا چه حد هوش مصنوعی می تواند نیازهای فردی را درک و برآورده کند. خطر ایجاد اتاق‌های اکو و محدود کردن تعاملات کاربران با دیدگاه‌های متنوع، که رشد شخصی و کنجکاوی فکری را ممکن است محدود کند، وجود دارد.

علاوه بر این، دستیارهای صوتی مجهز به هوش مصنوعی به طور گسترده از نظر عملکرد و هوشمندی ضعیف تلقی می شوند. ساتیا نادلا، مدیرعامل مایکروسافت، اعتراف کرده است که دستیاران صوتی به طور کلی، از جمله Cortana،همه مثل سنگ احمق بودند.

پلتفرم محاسبات ابری مایکروسافت با نام Azure خود را به عنوان یک قدرت برای نوآوری های مبتنی بر هوش مصنوعی معرفی کرده است. با داشتن قابلیت های هوش مصنوعی در سرویس های Azure، شرکت به توسعه دهندگان و کسب و کارها امکان استفاده از مدل های یادگیری ماشین و الگوریتم های دیداری را بدون نیاز به تخصص فراوان در حوزه هوش مصنوعی فراهم می کند.

هرچند این دسترسی قابل تحسین است، اما در عین حال نگرانی هایی در مورد حریم خصوصی داده ها، امنیت و احتمال سوء استفاده وجود دارد. به علاوه، همکاری اخیر با NVIDIA برای میزبانی سرویس های هوش مصنوعی و متاورس در Azure، سوالاتی درباره تمرکز قدرت و کنترل در دست چند شرکت بزرگ فناوری اطلاعات مطرح می کند.

در حالی که مایکروسافت مدعی تعهد به توسعه هوش مصنوعی اخلاقی است، تصمیماتی مانند اخراج تیم هوش مصنوعی اخلاقی خود، تردیدهایی را در مورد تعهد واقعی این شرکت به شیوه‌های هوش مصنوعی مسئولانه ایجاد می‌کند در نظر گرفتن مسائل اخلاقی، شفافیت و پاسخگویی باید در صدر توسعه AI قرار داشته باشد تا پیامدهای ناخواسته را پیشگیری کرده و تضمین کند که فناوری برای منافع بهتر افراد و جوامع خدمت می‌کند.

این شرکت فناوری بزرگ همچنین در حال بررسی امکانات تکنو-انسان‌گرایی است. به عنوان مثال، HoloLens مایکروسافت، که شرکت با وجود اخراج تیم Mixed Reality Toolkit ، به آن متعهد است، یک دستگاه پوشیدنی است که از واقعیت افزوده برای افزایش درک کاربر از دنیای پیرامونش استفاده می‌کند. با توجه به اینکه این شرکت‌ها به بررسی امکانات یکپارچه سازی فناوری و انسان ادامه می‌دهند، ضروری است که آن‌ها نتایج اخلاقی اقدامات خود را در نظر بگیرند.

همانطور که ما در حال هدایت شدن توسط شرکت مایکروسافت به دوران هوش مصنوعی هستیم، بسیار حائز اهمیت است که با دیدگاهی متعادل به آن بنگریم. هر چند که بدون شک امکانات جذابی وجود دارد، اما لازم است به صورت انتقادی با آن روبرو شویم و به ظرفیت‌ها و محدودیت‌های هوش مصنوعی بپردازیم. باید شرکت‌های فناوری را به عنوان مسئول مسائل اجتماعی ناشی از نوآوری‌های هوش مصنوعی شان نگاه داشت و اطمینان حاصل شود که این فناوری به‌عنوان یک ابزار تقویت‌کننده عمل کرده و نه بیشتر به تفاوت‌ها، حریم خصوصی و استقلال‌ها آسیب بزند.

علاوه بر این، پیشروی جسورانه مایکروسافت به سمت عصر هوش مصنوعی نیازمند خطرپذیری و ارزیابی دقیق است. همانطور که ما آینده فناوری را شکل می دهیم، حفظ تعادل سالم بین وعده های هوش مصنوعی و محدودیت های واقعی آن نیز بسیار مهم است. با انجام این کار، ما می توانیم به سمت آینده ای حرکت کنیم که در آن هوش مصنوعی واقعاً زندگی ما را بهبود بخشد، بهترین منافع ما را تامین کند و به حقوق و ارزش های اساسی ما احترام بگذارد. با این حال، پیشرفت مایکروسافت در عصر هوش مصنوعی، به انسان‌ها اجازه می‌دهد تا آنچه که ممکن است را بازترسیم کنند و آینده‌ای به وجود آورند که فناوری و انسان در آن به شکلی فوق‌العاده با هم تعامل داشته باشند.