مایکروسافت ۳۶۵ با قطعی گسترده مواجه شد: یک روز پس‌از بحران کلودفلر، فایل‌ها از دسترس خارج شدند

تنها یک روز پس‌از قطعی سرویس‌های کلودفلر، اکنون کاربران مجموعه مایکروسافت ۳۶۵ در سراسر جهان با اختلالات گسترده‌ای روبه‌رو شده‌اند.

به گزارش سرویس اخبار فناوری تک‌ناک، مایکروسافت رسماً تأیید کرد که برخی از سرویس‌های مهم مجموعه مایکروسافت ۳۶۵ با قطعی غیرمنتظره‌ای مواجه شده‌اند. این شرکت ازطریق حساب رسمی وضعیت مایکروسافت ۳۶۵ (Microsoft 365 Status) در شبکه اجتماعی X (توییتر سابق) اعلام کرد که درحال بررسی گزارش‌هایی مبنی‌بر دردسترس‌نبودن پورتال Office.com و سرویس‌های مرتبط با آن است.

مشکل اصلی که کاربران گزارش کرده‌اند، فراهم‌نبودن امکان بازکردن و استفاده از فایل‌های ذخیره‌شده در این پلتفرم است که به‌معنای توقف بهره‌وری برای میلیون‌ها نفر در سراسر جهان است. مایکروسافت برای این اختلال، شناسه CP1188020 را اختصاص داده و از مدیران IT خواسته است تا برای دریافت آخرین به‌روزرسانی‌ها درباره روند رفع مشکل، به پورتال مرکز مدیریت مایکروسافت ۳۶۵ (Microsoft 365 admin center) مراجعه کنند.

نئووین می‌نویسد که نکته درخورتوجه این است که در زمان انتشار این خبر، وبسایت رسمی وضعیت سلامت سرویس مایکروسافت ۳۶۵ (Microsoft 365 Service Health) هنوز این مشکل را منعکس نکرده و با نمایش پیام «همه‌چیز فعال و درحال اجرا است»، با گزارش‌های کاربران و تأییدیه خود شرکت در تضاد است. انتظار می‌رود این صفحه به‌زودی برای انعکاس وضعیت واقعی به‌روزرسانی شود.

این قطعی در بدترین زمان ممکن رخ داده است؛ چرا‌که تنها یک روز از اختلال گسترده در زیرساخت‌های کلودفلر می‌گذرد که بسیاری از وبسایت‌ها و خدمات آنلاین را در سراسر جهان از کار انداخته بود. هرچند هنوز ارتباط مستقیمی بین این دو رویداد تأیید نشده است، وقوع دو قطعی بزرگ در دو روز متوالی، نگرانی‌ها درباره پایداری زیرساخت‌های حیاتی اینترنت را افزایش داده است.