شبکه اجتماعی Digg با رویکردی جدید و تجهیز به هوش مصنوعی بازخواهد گشت

01

از 05

Digg در مسیر بازگشت؛ چرا اکنون؟

کوین رز که در سال ۲۰۰۴ شبکه اجتماعی Digg را تأسیس کرد، در پاییز گذشته باردیگر به ایده احیای این پلتفرم فکر کرد. این وبسایت در دوران اوج خود به‌عنوان «صفحه اصلی اینترنت» شناخته می‌شد؛ اما در سال‌های اخیر، تغییرات مداوم مالکیت و تحولات اینترنت باعث شده بود که از کانون توجه خارج شود. رز در برهه‌های مختلف به احیای Digg فکر کرده بود و حتی پیشنهادهایی برای خرید دوباره دامنه و وبسایت دریافت کرده بود؛ اما زمان‌بندی هرگز مناسب نبود. بااین‌حال، این بار شرایط متفاوت است.

او همراه با تیمی از متخصصان، ازجمله الکسیس اوهانیان و جاستین متزل (مدیر طراحی و محصول) و اِو ویلیامز (بنیان‌گذار بلاگر و توییتر)، ایده‌های خود را درباره نحوه استفاده از هوش مصنوعی برای ایجاد شبکه اجتماعی بهتر بررسی کردند.

02

از 05

شبکه اجتماعی Digg جدید چه ویژگی‌هایی دارد؟

به نقل از ورج، Digg جدید با رهبری رز به‌عنوان رئیس و متزل به‌عنوان مدیرعامل و اوهانیان به‌عنوان مشاور، فعالیت خواهد کرد. این تیم دامنه و دارایی‌های Digg را از Money Group خریده است؛ اما مبلغ دقیق این خرید اعلام نشده است. این وب‌سایت امروز در قالبی محدود راه‌اندازی می‌شود؛ اما هدف آن ایجاد شبکه اجتماعی مبتنی‌بر جامعه است که جای خالی چنین پلتفرمی را در اینترنت پر کند.

مدل عملکردی Digg جدید شباهت زیادی به نسخه قدیمی آن دارد. کاربران لینک‌هایی را به اشتراک می‌گذارند و روی آن‌ها نظر می‌دهند و رأی می‌دهند. در این میان، محبوب‌ترین مطالب در صفحه اصلی نمایش داده می‌شوند. برخلاف نسخه قدیمی، گزینه Bury (رأی منفی) دیگر وجود ندارد. تیم مدیریتی جدید امیدوار است که Digg دوباره به «صفحه اصلی اینترنت» تبدیل شود؛ درحالی‌که در کنار آن، جوامع کوچک‌تری نیز شکل بگیرند و محتوای مرتبط با علایق خود را به اشتراک بگذارند.

درحالی‌که ردیت همچنان رقیبی جدی در این حوزه محسوب می‌شود، تیم Digg معتقد است که این پلتفرم با تعامل بهتر با جامعه و حذف فشارهای رشد بی‌وقفه، می‌تواند تجربه بهتری برای کاربران فراهم کند.

03

از 05

هوش مصنوعی؛ عامل تمایز Digg جدید

یکی از ویژگی‌های مهم نسخه جدید شبکه اجتماعی Digg، استفاده گسترده از هوش مصنوعی برای مدیریت و بهبود تجربه کاربری است. رز توضیح می‌دهد که بسیاری از وظایف مدیران جوامع آنلاین، مانند مبارزه با اسپم و بررسی تخلفات و مدیریت بحث‌های بی‌نتیجه، به کارهای طاقت‌فرسا تبدیل شده‌اند. او دراین‌باره می‌گوید:

چگونه می‌توانیم کارهای سنگین مدیریتی را کاهش دهیم و نقش مدیران را از ناظران ساده به چیزی شبیه به مدیر فرهنگ و جامعه تبدیل کنیم؟

Digg جدید قصد دارد از هوش مصنوعی برای تسهیل این فرایندها استفاده کند. این فناوری می‌تواند به‌طور خودکار محتوای نامناسب را شناسایی و حذف و مکالمات را مدیریت کند و حتی ویژگی‌های سرگرم‌کننده‌ای ارائه دهد. کاربران نیز می‌توانند از ابزارهای هوش مصنوعی برای ایجاد محتوای سفارشی در جوامع خود بهره ببرند.

04

از 05

تمرکز بر تجربه اجتماعی واقعی

شبکه اجتماعی Digg جدید تلاش می‌کند تا از اشتباهات گذشته و مشکلاتی که سایر شبکه‌های اجتماعی با آن مواجه شده‌اند، اجتناب کند. رز تأکید می‌کند که یکی از ارزش‌های اصلی Digg و ردیت این است که انسان‌های واقعی پشت صحنه این پلتفرم‌ها قرار دارند و نظرها و گفت‌وگوها و داستان‌های واقعی را به اشتراک می‌گذارند.

به گفته متزل، یکی از مشکلات اصلی یافتن راهی برای پاداش‌دادن به کاربران فعال و مشارکت‌کنندگان ارزشمند است. برخلاف بسیاری از پلتفرم‌های اجتماعی، Digg تعداد دنبال‌کنندگان کاربران را نمایش نخواهد داد؛ زیرا این امر باعث ایجاد مشوق‌های نامناسب می‌شود. متزل دراین‌باره می‌گوید:

ما باید به‌طور مداوم به این فکر کنیم که چگونه می‌توان به کاربرانی که محتوای ارزشمند و بینش‌های جالب و تعامل مثبت ارائه می‌دهند، احترام گذاشت و آن‌ها را تشویق کرد.

05

از 05

شبکه اجتماعی Digg در مسیر توسعه

تیم Digg می‌داند که هنوز بسیاری از جنبه‌های این پروژه به بهبود و تکمیل نیاز دارد. رز و متزل بارها تأکید کرده‌اند که آنچه امروز راه‌اندازی شده، در‌واقع نسخه‌ای آزمایشی است. این نسخه شامل یک صفحه اصلی، چندین جامعه فرعی، لینک‌ها و امکان نظردهی است. هدف اصلی این است که کاربران را از بازگشت Digg هیجان‌زده کند و سپس با دریافت بازخورد آن‌ها، پلتفرم را بهبود دهد.

رز درباره این فرایند می‌گوید:

اگر در روز اول وارد Digg شوید، ۹۹/۹ درصد حس نوستالژی خواهید داشت و خواهید گفت «این همان Digg قدیمی است که کمی به‌روز شده و عالی به نظر می‌رسد»؛ اما کافی است کمی صبر کنید. اگر تیم جدید به همان سرعتی که متزل وعده داده، عمل کند، Digg به چیزی کاملاً متفاوت تبدیل خواهد شد.